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● Sociétés de livraison :
Fedex (zone désignée à l'étranger) : 18€
DHL (zone désignée à l'étranger) : 18€
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De plus, nous vous informerons de votre commande en vous envoyant une "Confirmation de commande" et une "Notification d'expédition" après que vous ayez passé votre commande.
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Nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour des raisons personnelles après la livraison.
Les produits seront soumis à un strict contrôle de qualité avant l'expédition.
En cas de dommages naturels au produit ou si le produit est incorrect, nous procéderons à un échange du produit. Veuillez nous contacter dès que possible dans les 7 jours suivant la réception du produit ou appelez-nous s'il est jugé nécessaire d'échanger le produit.
Après avoir confirmé le contenu de votre commande, nous préparerons un produit d'échange que vous pourrez utiliser en toute confiance.
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Les droits de douane et la TVA sont établis par les autorités douanières du pays ou de la région où les marchandises sont achetées et sont basés sur le pays de fabrication et la nature des marchandises.
La classification douanière des marchandises détermine le montant des droits.
En France, la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) s'applique généralement aux importations de marchandises. Le taux standard de TVA en France est de 20%, mais certains produits peuvent être soumis à des taux réduits.
Le montant que vous payez au moment de l'achat n'inclut pas les droits de douane locaux et la TVA, qui peuvent être ou non perçus à la discrétion du bureau de douane local.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter les autorités fiscales compétentes de votre pays.
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Bien que Musashi Hamon prenne le plus grand soin dans la production de nos produits, étant donné qu'ils sont fabriqués de manière constamment artisanale, il est difficile de produire exactement le même produit qu'un produit fabriqué par une machine, et de légères différences et imperfections peuvent survenir. Voici un exemple, mais nous n'acceptons pas les retours dans les conditions suivantes.